「補充勞工優化計劃」(Enhanced Supplementary Labour Scheme, ESLS) 是香港特區政府為應對部分行業人手嚴重短缺問題，於2023年起推行的一項經優化的輸入勞工計劃。旨在放寬部分行業引入外地勞工的限制，以解決本地勞工短缺的問題。

目前適用的行業包括：建築業、護老業、運輸業、航運業、製造業、餐飲業等。同時也涵蓋營業代表、售貨員、侍應生、接待員、收銀員、廚師、文員等多個職位。

您的公司需要：具備良好僱主記錄、有效的公司註冊證明和商業登記證、證明業務有實質運作、具備足夠財政能力、能提供合適住宿安排、以及有真實的職位空缺需求。

輸入外勞可以有效解決人力短缺問題，確保企業有足夠人手維持運作及應對業務增長。同時可以引入本地市場稀缺的特定技能或經驗的人才，提升企業競爭力。

需要準備的文件包括：公司註冊證明、商業登記證、財務證明、工作合同、ESLS-9表格、本地招聘廣告證明等。我們會協助您準備所有必需文件。

招聘廣告需包括：職位名稱、工作職責、薪酬福利、工作時間、資格要求、公司聯絡方式等資訊。廣告需在指定的本地報章或招聘平台刊登至少兩次。

薪金需符合香港勞工處的市場薪酬水平指引，並需按《僱傭條例》及標準僱傭合約的要求訂定，確保外勞獲得合理的薪酬待遇。

僱主需要在指定的本地報章或招聘平台刊登至少兩次招聘廣告，並保留廣告刊登證明、應徵者資料及面試記錄等文件，以證明曾嘗試聘用本地勞工但未能成功。

整個申請流程由初步諮詢至外勞成功抵港，一般需時約4至7個月不等。實際時間會因應個別申請的複雜性、政府部門的審批進度而有所差異。

可以。如果申請被拒，僱主可以在指定時間內提出覆核申請，並提供額外的證明文件或資料。我們會協助您準備覆核申請及相關文件。

我們會根據僱主的要求和外勞的資歷進行配對，安排面試（來港或線上），確認雙方意向後協助簽訂僱傭合約，並辦理所有必要的證件和手續。

我們會協助辦理外勞的大陸通行證（如適用）及香港入境處簽證，包括準備所有必需文件、遞交申請、跟進審批進度等，直至簽證成功獲批。

外勞抵港後需要辦理住宿登記、開設銀行戶口、購買勞工保險、進行入職培訓等手續。我們會提供全面的支援服務，協助外勞順利適應香港的工作和生活。

是的。根據規定，僱主需要為外勞提供合適的住宿安排，或協助外勞在港尋找居所。住宿環境需符合基本的衛生和安全標準。

僱主可以與外勞協商住宿安排，例如提供宿舍或給予住宿津貼。具體安排需在僱傭合約中清楚列明，並確保符合相關法例要求。

膳食安排可由僱主和外勞協商決定，可以提供膳食、給予膳食津貼，或由外勞自行負責。具體安排需在僱傭合約中列明。

不可以。外勞只能為獲批准的僱主工作，不得擅自轉換僱主或從事其他工作。如需轉換僱主，需要重新申請並獲得入境處批准。

可以，但需要按照僱傭合約的條款辦理離職手續，包括提前通知期、結算薪酬等。僱主需要承擔外勞返回原居地的費用。

如果僱主仍然需要填補該職位空缺，可以使用原有的配額聘請新的外勞，但需要重新辦理招聘和簽證手續。我們會協助您完成整個流程。